Warenausgang & Versand
Kommissionierung, Verpackung, Tour-Vorbereitung — sauberer Versand pro Auftrag.
Im Warenausgang entscheidet sich Kundenzufriedenheit pro Auftrag — Vollständigkeit, korrekte Etiketten, sichere Verpackung. Eine Doku am Versandpunkt verhindert Reklamationen und gibt im Streitfall den Nachweis.
Was schief geht
Kommissionierung läuft „aus dem Gedächtnis“, eine SKU fehlt, der Versand-Etikett ist falsch zugeordnet. Reklamation und Image-Schaden folgen.
Warum es zählt
Versand-Fehler kosten Marge und Vertrauen. Eine 3-Minuten-Doku pro Sendung mit Foto-Beleg ist die billigste Versicherung.