Vorlage · Reinigung & Facility

Facility-Management Inspektion — Monats-Begehung

Monat­liche Voll-Begehung der Liegen­schaft — Reinigung, Technik, Sicherheit, Brandschutz, Außenanlage.

Dauer
60 Min.
Frequenz
monatlich
Umfang
6 Sektionen · 20 Fragen
Schwere
Mittel

Das Problem

Defekte Lampe im Treppen­haus, lose Fliese im Sanitär-Bereich, kaputter Türgriff — alles bekannt, aber nicht doku­mentiert. Beim FM-Vertrags-Review fehlt der Überblick.

So löst HeyAudit das

HeyAudit führt monatlich durch die gesamte Liegen­schaft — Reinigungs-Stand, technische Mängel, Sicherheits-Aspekte, Außen­anlage. Pro Befund Foto und Maßnahme — der FM-Bericht entsteht im Audit.

Was ist diese Vorlage?

Die Facility-Inspektion ist die monat­liche Voll-Begehung einer Liegen­schaft durch den Facility-Manager — Reinigung, Technik, Sicherheit, Brandschutz, Außen­anlage. Sie ergänzt die wöchent­liche Reinigungs-Audit-Routine um die strukturelle Sicht.

Warum ist sie wichtig?

Ohne monat­liche FM-Begehung sammeln sich technische Mängel an, die einzeln klein sind — aber gemeinsam zu einer schlechten Objekt-Bewertung führen. Eigentümer und Mieter erwarten eine doku­mentierte Begehungs-Spur, die zeigt, dass die Liegen­schaft aktiv betreut wird.

Risiken ohne Audit

Vier typische Probleme: (1) Technische Mängel werden mündlich besprochen und nicht abgearbeitet. (2) Sicherheits-Aspekte (Flucht­weg, Brandschutz) werden übersehen. (3) FM-Bericht für Eigentümer fehlt oder ist schwammig. (4) Reinigungs- und Technik-Verant­wortliche kennen die Mängel nicht.

Typische Fehler

Häufige Fehler: Begehung wird ohne Reinigungs-Leitung und Hausmeister gemacht — Probleme werden nicht zugeordnet. Mängel werden notiert, aber nicht in Maßnahmen-Liste über­führt. FM-Bericht wird aus dem Gedächtnis geschrieben, nicht aus der Audit-Doku.

Branchen-Beispiele

Büro­hochhaus: Schwer­punkte Aufzüge, Sanitär, Eingang. Klinik: zusätzliche Hygiene-Begehung. Hotel: Schwer­punkte Foyer, öffent­liche Bereiche, Außenanlage. Einkaufs­zentrum: Sicherheits-Aspekte und Reinigungs-Frequenz. Pflege­einrichtung: Hygiene und Sicherheit als zentrale Themen.

Was wird geprüft?

6 Sektionen mit insgesamt 20 Prüfpunkten. Foto-Beleg, Notiz oder Sprachaufnahme pro Frage.

  1. 01

    Eingang & Außen­anlage

    Erster Eindruck, Außen­bereich, Sicht-Sauberkeit.

    3 Prüfpunkte

  2. 02

    Innen­bereich — Reinigung

    Sicht-Sauberkeit pro Etage, Verkehrs­flächen.

    3 Prüfpunkte

  3. 03

    Technik & Mängel

    Defekte Lampen, lose Türen, kaputte Armaturen — alles erfassen.

    4 Prüfpunkte

  4. 04

    Sicherheit & Brandschutz

    Flucht­wege, Brand­schutz­türen, Feuer­löscher.

    4 Prüfpunkte

  5. 05

    Müll & Recycling

    Müll­bereich, Container, Recycling-Workflow.

    3 Prüfpunkte

  6. 06

    Doku & Maßnahmen

    Mängel mit Verantwortlich und Frist, FM-Bericht generieren.

    3 Prüfpunkte

Gesetzliche Bezüge

Strukturelle Referenzen — keine Rechtsberatung.

Vorteile digitaler Audits

Statt Papier-Begehungs-Bogen + Foto-Mail + manueller Bericht läuft die Inspektion in ~60 Min am Tablet. Mängel landen mit Foto in der Maßnahmen-Liste mit Verantwortlich. FM-Bericht wird automatisch generiert — Eigentümer bekommt ihn binnen Minuten.

AI-Unterstützung

Der HeyAudit-Agent erkennt Trend-Muster pro Bereich („Lampen-Defekte im Treppen­haus 2 häufen sich“) und schlägt eine Sammel-Maintenance oder LED-Umrüstung vor. Bei wieder­holten Reinigungs-Mängeln wird die Reinigungs-Vertrags-Bewertung empfohlen.

Mobile Nutzung

Die Inspektion läuft auf Tablet — durch die Liegen­schaft gehen, Mängel mit Foto erfassen, Sprach­notiz für Details. Auto-Save nach jeder Antwort, Offline-Sync für Keller-Bereiche oder Außen­anlage. Touch-Unterschrift am Ende.

Häufige Fragen

Wie häufig sollte eine Facility-Inspektion stattfinden?

Monat­lich ist Praxis-Standard für mittel­große Objekte. Bei kleineren Objekten 2-monatlich, bei großen Liegen­schaften ggf. 2-wöchent­lich. Plus separate Wochen-Reinigungs-Audits und tägliche Hausmeister-Routine.

Wer führt die FM-Inspektion durch?

Typisch der Facility-Manager des Eigentümers oder Mieters, oft mit Hausmeister und Reinigungs-Leitung. Bei extern beauftragtem FM ist der FM-Dienstleister verant­wortlich, oft mit periodischer Eigentümer-Begehung.

Wie unter­scheidet sich Facility-Inspektion vom Reinigungs-Objekt-Audit?

Das Reinigungs-Objekt-Audit fokussiert auf Reinigungs-Leistung — Sicht-Sauberkeit. Die Facility-Inspektion ist breiter: Reinigung + Technik + Sicherheit + Außen­anlage. Sie ergänzen sich; Reinigungs-Audit ist wöchent­lich, Facility-Inspektion monatlich.

Was tun mit den technischen Mängeln aus der Inspektion?

Jeder Mangel landet in der FM-Maßnahmen-Liste mit Verantwortlich und Frist. Bei kritischen Mängeln (Flucht­weg, Brandschutz) sofortige Behebung. Bei kleinen technischen Mängeln (Lampen, Türgriffe) Häufung pro Monat, Maintenance-Plan­ung mit Hausmeister.

Wie wird der monat­liche FM-Bericht generiert?

HeyAudit fasst die Audit-Daten zu einem PDF-Bericht zusammen — Audit-Datum, Beteiligte, Befunde nach Kategorie, offene Maßnahmen mit Fristen, Foto-Belege. Eigentümer oder Auftrag­geber bekommt den Bericht binnen Minuten nach Audit-Abschluss.

Wie ver­bindet sich die Facility-Inspektion mit dem Reinigungs-Vertrag?

Wieder­holte Reinigungs-Mängel aus der FM-Inspektion fließen ins Reinigungs-Vertrags-Review ein — entweder Frequenz hochstufen, andere Mittel verwenden oder Reinigungs-Firma wechseln. HeyAudit liefert die quantitative Datenbasis.

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