Qualitätsmanagement
Vorlagen für internes Audit, Qualitätskontrolle, Lieferantenbewertung, CAPA, Prüfmittel und ISO-Dokumentation — operativ, audit-ready, mobil.
Qualitätsmanagement lebt nicht im Ordner, sondern auf dem Hallenboden. HeyAudit ersetzt das ISO-Handbuch, das niemand öffnet, durch mobile Workflows: internes Audit pro Standort, Stichprobe pro Produkt, Lieferantenbewertung pro Kennzahl, CAPA-Maßnahme pro Befund. Bei ISO-Audit liegt die Doku in zwei Klicks vor — Audit-Bericht, Auditor-Qualifikation, Maßnahmen-Tracking, Wirksamkeits-Prüfung.
Was schief geht
ISO-Handbuch ist von 2019, der externe Audit ist in 4 Wochen, intern wurde nie wirklich geprüft. CAPA-Liste ist Excel mit Lücken, Lieferanten-Bewertung steht offen.
Warum es zählt
ISO 9001 verlangt prozessorientierte Steuerung und Wirksamkeits-Nachweis — nicht nur Dokumente, sondern dokumentierte Praxis. Bei Audit-Lücken werden Zertifikate ausgesetzt oder entzogen — und damit Aufträge verloren. Kunden, Versicherer und Behörden bewerten das QM heute härter als noch vor 5 Jahren.
Unterkategorien
12 Themenbereiche innerhalb Qualitätsmanagement.
Interne Audits
Geplante Wirksamkeits-Prüfung pro Prozess — Audit-Programm, Audit-Bericht, Folgemaßnahmen.
UnterkategorieQualitätskontrolle
Stichprobe pro Charge, Eingang und Endprüfung — mit Foto-Beleg und Mess-Werten.
UnterkategorieLieferantenbewertung
Jährliche Bewertung pro Lieferant — Qualität, Termin, Service, Preis. Folgemaßnahmen automatisch.
UnterkategorieKorrekturmaßnahmen (CAPA)
Ursache-Analyse, Maßnahme, Wirksamkeits-Prüfung. Pro Befund eine Spur.
UnterkategorieDokumentenkontrolle
Versionen, Freigaben, Verteilung — kein veraltetes Dokument im Umlauf.
UnterkategorieProzesskontrolle / Prozessaudit
Pro Prozess ein Audit — Eingänge, Steuergrößen, Ausgänge, Schnittstellen.
UnterkategoriePrüfmittelmanagement
Kalibrier-Status, Frist, Rückführbarkeit pro Prüf-/Mess-Gerät.
UnterkategorieReklamationsmanagement
Pro Reklamation: Ursache, Maßnahme, Wirksamkeit — Kunde proaktiv informieren.
UnterkategorieSchichtübergabe QM
Pro Schicht-Wechsel: Produktion-Status, Qualitäts-Auffälligkeiten, offene Maßnahmen.
UnterkategorieISO-Dokumentation
Audit-fertiges QM-Handbuch — Verfahrensanweisungen, Aufzeichnungen, Auditor-Übersicht.
UnterkategorieRisikomanagement
Risiko-Inventar pro Prozess — Eintrittswahrscheinlichkeit, Schaden, Maßnahme.
UnterkategorieKontinuierliche Verbesserung (KVP)
Verbesserungs-Ideen sammeln, prüfen, umsetzen — Wirksamkeit messen.
Vorlagen in diesem Cluster
8 Vorlagen · mobil nutzbar · prüfungsfertige PDFs
Internes Audit ISO 9001 — Checkliste
Geplantes internes Audit pro Prozess — Audit-Programm, Befunde, Maßnahmen. Auditor-Qualifikation und Wirksamkeits-Nachweis inklusive.
- Dauer
- ~60 Min.
- Frequenz
- jaehrlich
- Sektionen
- 4 Sektionen · 20 Fragen
Qualitätskontrolle Produktion — Stichprobe & Endprüfung
Pro Charge: Sichtprüfung, Mess-Werte, Toleranz-Bewertung, Foto-Beleg, Freigabe oder Sperre.
- Dauer
- ~6 Min.
- Frequenz
- taeglich
- Sektionen
- 4 Sektionen · 16 Fragen
Lieferantenbewertung — Vorlage A/B/C
Pro Lieferant: Qualität, Termin, Service, Preis. Jährliche Bewertung mit Folgemaßnahmen und ABC-Klasse.
- Dauer
- ~12 Min.
- Frequenz
- jaehrlich
- Sektionen
- 6 Sektionen · 23 Fragen
Reklamationsmanagement — Kunden-Formular
Pro Reklamation: Kunde, Produkt, Befund, Ursache, Sofortmaßnahme, dauerhafte Maßnahme, Wirksamkeit.
- Dauer
- ~20 Min.
- Frequenz
- anlassbezogen
- Sektionen
- 6 Sektionen · 25 Fragen
CAPA — Korrekturmaßnahmen Vorlage
Pro Befund: Ursache, Maßnahme, Verantwortlich, Frist, Wirksamkeit. Audit-fertige Spur über Wochen und Monate.
- Dauer
- ~15 Min.
- Frequenz
- anlassbezogen
- Sektionen
- 5 Sektionen · 21 Fragen
Prüfmittel-Kontrolle — Kalibrierung & Status
Pro Prüfmittel: Kalibrier-Frist, Status (rot/gelb/grün), Aufkleber, Rückführbarkeit, Foto-Beleg.
- Dauer
- ~10 Min.
- Frequenz
- monatlich
- Sektionen
- 5 Sektionen · 17 Fragen
Prozessaudit Vorlage — VDA 6.3 / ISO 9001
Pro Prozess: Eingänge, Steuergrößen, Ausgänge, Schnittstellen, Risiken. Mit Befund-Klassifikation und Maßnahmen.
- Dauer
- ~90 Min.
- Frequenz
- jaehrlich
- Sektionen
- 6 Sektionen · 23 Fragen
Dokumentenkontrolle ISO — Lenkung & Versionen
Pro Dokument: Version, Freigabe, Verteilung, Aktualität, Archivierung. Veraltete Versionen sicher entfernt.
- Dauer
- ~20 Min.
- Frequenz
- halbjaehrlich
- Sektionen
- 6 Sektionen · 20 Fragen
Vorlage anpassen statt von vorn anfangen.
Beim ersten Aufruf passt der HeyAudit-Agent jede Vorlage an Ihren Betrieb an — branchenspezifische Pflichtfragen werden ergänzt, irrelevante fallen weg.